Aktualności . Dostawa . Kontakt

TWÓJ KOSZYK ↓
ksiegarnia.artelis.pl > Biznes> Sprzedaż

1  2  3  4    >

10 zasad budowania trwałych relacji z klientem

autor: Ivan Bureš, Pavel Řehulka

Oto klucze do umysłu każdego klienta. Przypomnij sobie, ile razy kupiłeś coś -- ciastko, samochód czy kosztowną usługę specjalistyczną dla firmy -- tylko dlatego, że polubiłeś osobę sprzedającą lub jej organizację.

37.00 zł

dostawa: 2-4 dni

10 zasad budowania trwałych relacji z klientem

autor: Ivan Bureš, Pavel Řehulka

Oto klucze do umysłu każdego klienta. Przypomnij sobie, ile razy kupiłeś coś -- ciastko, samochód czy kosztowną usługę specjalistyczną dla firmy -- tylko dlatego, że polubiłeś osobę sprzedającą lub jej organizację.

37.00 zł

dostawa: 2-4 dni

7 kroków do udanej sprzedaży

autor: Traci Bild, Todd Shafer

Zostań sprzedawcą doskonałym Prowadzenie własnej działalności gospodarczej wiąże się z koniecznością samodzielnego pozyskiwania klientów. Jednak wielu przedsiębiorcom decydującym się na pracę na własny rachunek brakuje tej umiejętności. Tymczasem proces pozyskania klienta i...

19.90 zł

dostawa: 2-4 dni

Akredytywa dokumentowa i zabezpieczająca

autor: Abram Grzegorz

Instytucja akredytywy, jako instrumentu ułatwiającego transakcje handlowe, jest znana od co najmniej kilkuset lat. Obecnie każdego roku otwierane są akredytywy o wartości liczonej w setkach miliardów dolarów, co powoduje, iż uważa się je za "żywą krew międzynarodowego handlu". Jest to również instrument znajdujący coraz to nowe zastosowania, czego dowodem mogą być liczne odmiany podstawowej konstrukcji akredytywy dokumentowej. Celem niniejszej pracy jest wskazanie możliwości zastosowania tego instrumentu w szeroko pojętym obrocie handlowym, jak również rozpatrzenie perspektyw jego rozwoju w Polsce i na świecie.

30.45 zł

dostawa: 2-4 dni

Akredytywa dokumentowa i zabezpieczająca

autor: Abram Grzegorz

Instytucja akredytywy, jako instrumentu ułatwiającego transakcje handlowe, jest znana od co najmniej kilkuset lat. Obecnie każdego roku otwierane są akredytywy o wartości liczonej w setkach miliardów dolarów, co powoduje, iż uważa się je za "żywą krew międzynarodowego handlu". Jest to również instrument znajdujący coraz to nowe zastosowania, czego dowodem mogą być liczne odmiany podstawowej konstrukcji akredytywy dokumentowej. Celem niniejszej pracy jest wskazanie możliwości zastosowania tego instrumentu w szeroko pojętym obrocie handlowym, jak również rozpatrzenie perspektyw jego rozwoju w Polsce i na świecie.

30.45 zł

dostawa: 2-4 dni

Alchemia manipulacji Richarda Bandlera

autor: Richard Bandler, John La Valle

obry sprzedawca zna psychologię i ludzkie zachowania. Potrafi szybko oceniać sytuacje, podejmować decyzje i reagować na zachowanie klienta. Ma wielką odporność psychiczną i automotywację. To właśnie cechy i umiejętności prowadzące do sukcesu w sprzedaży.

37.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Alchemia sprzedaży, czyli jak skutecznie sprzedawać produkty, usługi, pomysły i wizerunek samego siebie

autor: Konrad Pankiewicz

Będziesz co najmniej poirytowany faktem, jak wiele błędów popełniałeś i jak skutecznie sabotowałeś swoje osiągnięcia sprzedażowe. A wszystko to do momentu przeczytania tej książki. Alchemia sprzedaży Jak przekształcić każdy zawodowy kontakt w handlowe złoto? W dzisiejszy...

37.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Arcymistrz sprzedaży. Jak z dobrego stać się wybitnym sprzedawcą

autor: Arkadiusz Bednarski

Handlowa wirtuozeria Co różni mistrza od arcymistrza? Jak mądrze wywierać wpływ? Czy uczciwość popłaca? Chcesz zostać świetnym handlowcem? Polecamy Ci Mistrza sprzedaży - to książka, która pozwoli Ci rozwinąć skrzydła. A może już teraz jesteś naprawdę dobry w tym, co robis...

39.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Avon Najbardziej kobieca z firm

autor: Klepacki Laura

Doświadczenia firmy AVON składają się na jedną z najciekawszych i najbardziej inspirujących historii w dziejach współczesnej gospodarki. Działająca od ponad stu lat, a na polskim rynku świętująca właśnie swoje piętnastolecie, firma AVON akceptuje ciągłą potrzebę zmian i dostosowywania się do rosnących oczekiwań klientek. Z jednej strony ma za sobą nieprawdopodobnie długą i piękną tradycję, czyli lata, podczas których kształtowała własną pozycję rynkową, a z drugiej nie zatraciła umiejętności dostosowywania się do aktualnych warunków i zdolności natychmiastowej asymilacji kulturowej, a także analizy nowych wzorców życia. Ta mikstura po prostu musi mieć zapach sukcesu.

33.93 zł

dostawa: 2-4 dni

Avon Najbardziej kobieca z firm

autor: Klepacki Laura

Doświadczenia firmy AVON składają się na jedną z najciekawszych i najbardziej inspirujących historii w dziejach współczesnej gospodarki. Działająca od ponad stu lat, a na polskim rynku świętująca właśnie swoje piętnastolecie, firma AVON akceptuje ciągłą potrzebę zmian i dostosowywania się do rosnących oczekiwań klientek. Z jednej strony ma za sobą nieprawdopodobnie długą i piękną tradycję, czyli lata, podczas których kształtowała własną pozycję rynkową, a z drugiej nie zatraciła umiejętności dostosowywania się do aktualnych warunków i zdolności natychmiastowej asymilacji kulturowej, a także analizy nowych wzorców życia. Ta mikstura po prostu musi mieć zapach sukcesu.

33.93 zł

dostawa: 2-4 dni

Błyskotliwość to za mało! Skuteczne techniki pozyskiwania kluczowych klientów

autor: Peter Cheverton

Co daje zarządzanie kluczowymi klientami? Będąc blisko klienta, możesz przewidzieć jego potrzeby, zanim jeszcze się skrystalizują. Wiedząc o jego planach, możesz składać lepsze oferty. Kiedy zdobędziesz jego zaufanie i staniesz się kluczowym dostawcą, cena sprzedaży nie będzie ju...

33.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Cel II: To nie przypadek

autor: Eliyahu M. Goldratt

Podobnie jak tom pierwszy, książka ta oparta jest na rzeczywistych historiach kilku zwykłych firm, które uzyskały niezwykłe wyniki dzięki zastosowaniu teorii ograniczeń. Jej lektura umożliwia Czytelnikowi samodzielne wdrożenie przełomowych rozwiązań dotyczących całej firmy, a nie tylko produkcji, wykraczających daleko poza to, co zaprezentowano w tomie pierwszym.Jest to drugi tom pasjonującej powieści biznesowej Cel Ibestsellera, który rozszedł się w ponad 4.000.000 egzemplarzy, od Stanów Zjednoczonych do Japonii, gdzie sprzedaje się lepiej, niż Harry Potter.

83.00 zł

dostawa: 24 godziny

Czego chcą klienci

autor: Ulwick Antony W.

Zaskocz klientów produktami i usługami, których naprawdę chcą! Innowacje mają ogromny wpływ na sukces i rozwój każdej firmy. Książka ta przedstawia sprawdzone rozwiązania pozwalające wyzwolić innowację, obniżyć koszty oraz tworzyć produkty i usługi pożądane przez klientów. Autor, ceniony na świecie lider badań w dziedzinie innowacji, ukazuje "tajną broń" najlepszych firm. Jest nią rewolucyjne podejście do opracowywania nowych produktów i usług, zwane "innowacją ukierunkowaną na rezultaty", które przekształca innowację z niedookreślonej sztuki w naukę, eliminując z niej przypadkowość i niepewność. Opierając się na badaniach obejmujących ponad 70 firm z 35 branż, autor twierdzi, że tradycyjne metody komunikowania się firm z ich klientami są główną przyczyną utraty szans rozwojowych. Udowadnia, że wszystkie popularne metody badań jakościowych przynoszą nieodpowiednie i mylące informacje, które spychają proces innowacji z właściwych torów. Szczegółowo przedstawia ośmioetapową metodę wykorzystania koncepcji ukierunkowania na rezultaty w celu udoskonalenia niemal każdego aspektu procesu innowacji: od segmentacji rynków i określania szans rozwojowych po formułowanie, ocenę i pozycjonowanie przełomowych koncepcji produktów i usług.

51.33 zł

dostawa: 2-4 dni

Czerwona Książeczka Sprzedawcy Odpowiedzi

autor: Gitomer Jeffrey

Ta wspaniale prezentująca się edytorsko książka, jest równie znakomita pod względem treści. Została zaprojektowana tak, aby móc ją mieć ciągle przy sobie. Napisana przez wytrawnego handlowca stała się prawdziwym bestsellerem. Bo to jest swoisty katechizm handlowca. Oto co pisze we wstępie autor: Jeśli pragniesz odnieść wymarzony sukces jako sprzedawca, oto jest książka, którą powinieneś kupić natychmiast, przestudiować dwa razy, wcielić w życie jak najszybciej i zaglądać do niej każdego dnia. Kiedy opanujesz wiedzę, którą chcę ci przekazać, zapewnisz sobie powodzenie w sprzedaży. Różnica pomiędzy sukcesem a przeciętnością tkwi w filozofii. Myśli większości sprzedawców zatrzymują się na końcu miesiąca. Ty jednak musisz zacząć sięgać myślami końca świata. Czerwona Książeczka Sprzedawcy NIE mówi tylko o tym, jak skutecznie przeprowadzić sprzedaż. To książka o tym, jak ZAWSZE sprzedawać skutecznie.

42.63 zł

dostawa: 2-4 dni

Czerwona Książeczka Sprzedawcy Odpowiedzi

autor: Gitomer Jeffrey

Ta wspaniale prezentująca się edytorsko książka, jest równie znakomita pod względem treści. Została zaprojektowana tak, aby móc ją mieć ciągle przy sobie. Napisana przez wytrawnego handlowca stała się prawdziwym bestsellerem. Bo to jest swoisty katechizm handlowca. Oto co pisze we wstępie autor: Jeśli pragniesz odnieść wymarzony sukces jako sprzedawca, oto jest książka, którą powinieneś kupić natychmiast, przestudiować dwa razy, wcielić w życie jak najszybciej i zaglądać do niej każdego dnia. Kiedy opanujesz wiedzę, którą chcę ci przekazać, zapewnisz sobie powodzenie w sprzedaży. Różnica pomiędzy sukcesem a przeciętnością tkwi w filozofii. Myśli większości sprzedawców zatrzymują się na końcu miesiąca. Ty jednak musisz zacząć sięgać myślami końca świata. Czerwona Książeczka Sprzedawcy NIE mówi tylko o tym, jak skutecznie przeprowadzić sprzedaż. To książka o tym, jak ZAWSZE sprzedawać skutecznie.

42.63 zł

dostawa: 2-4 dni

Czym jest Branding?

autor: Healey Matthew

?Czym jest branding?? to przystępny przewodnik, który pomaga zrozumieć, na czym polega tworzenie marki i zarządzanie nią. Autor książki zastanawia się nad istotą marek, zgłębia proces ich kreowania i przekazuje wiele spostrzeżeń, które każdy może wykorzystać w codziennej praktyce związanej z pracą nad marką. Struktura Autor ?Czym jest branding?? analizuje dziedziny, które składają się na złożoną dyscyplinę brandingu. Zarysowuje najważniejsze elementy procesu budowy marki (pozycjonowanie, fabuła, historia, design, cena, relacje z klientem).

86.13 zł

dostawa: 2-4 dni

Dlaczego kupujemy

autor: Underhill Paco

Międzynarodowy bestseller. Z humorem i ogromną ilością danych pochodzących z wieloletnich badań, Underhill oferuje konkretne i użyteczne rady w jaki sposób detaliści powinni się dostosowywać do zmieniających się zachowań konsumentów. Książka ta jest efektem ponad 20-letnich badań prowadzonych przez autora, który analizuje sposób poruszania się klientów i czynniki warunkujące czas spędzony w placówce handlowej, aranżację, wewnętrzny system informacji i oznakowania, różnice w zachowaniu klientów, wynikające z ich płci i wieku, pory dnia, uwarunkowań technicznych i fizjologicznych. Publikacja ta to wyniki bezpośrednich obserwacji prowadzonych przez badaczy firmy wykorzystujących do tego celu m.in. ukryte kamery i bezpośrednie wywiady z klientami. Dlaczego ta książka stała się bestsellerem? Dlatego, że autor wie więcej niż my klienci, w jaki sposób i dlaczego kupujemy. Financial Times Książka obowiązkowa dla każdego, kto prowadzi interesy w dzisiejszym, złożonym świecie handlu. Paco posiadł umiejętność tłumaczenia dynamiki dzisiejszego środowiska detalu.

38.44 zł

dostawa: 24 godziny

Dlaczego kupujemy

autor: Underhill Paco

Międzynarodowy bestseller. Z humorem i ogromną ilością danych pochodzących z wieloletnich badań, Underhill oferuje konkretne i użyteczne rady w jaki sposób detaliści powinni się dostosowywać do zmieniających się zachowań konsumentów. Książka ta jest efektem ponad 20-letnich badań prowadzonych przez autora, który analizuje sposób poruszania się klientów i czynniki warunkujące czas spędzony w placówce handlowej, aranżację, wewnętrzny system informacji i oznakowania, różnice w zachowaniu klientów, wynikające z ich płci i wieku, pory dnia, uwarunkowań technicznych i fizjologicznych. Publikacja ta to wyniki bezpośrednich obserwacji prowadzonych przez badaczy firmy wykorzystujących do tego celu m.in. ukryte kamery i bezpośrednie wywiady z klientami. Dlaczego ta książka stała się bestsellerem? Dlatego, że autor wie więcej niż my klienci, w jaki sposób i dlaczego kupujemy. Financial Times Książka obowiązkowa dla każdego, kto prowadzi interesy w dzisiejszym, złożonym świecie handlu. Paco posiadł umiejętność tłumaczenia dynamiki dzisiejszego środowiska detalu.

38.44 zł

dostawa: 24 godziny

E-biznes. Relacje z klientem

autor: Patrycja Kierzkowska

To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!

37.00 zł

dostawa: 24 godziny

Efektywna sprzedaż. 151 błyskotliwych rozwiązań

autor: Linda Sparks

Twój osobisty regulamin pracy Przede wszystkim poznaj efektywne techniki sprzedaży Następnie wykorzystaj w praktyce zdobytą wiedzę I wreszcie osiągaj sukces za sukcesem Reguły — strona po stronie Więcej, szybciej, z fantazją Doskonałe wyniki sprzedaży, błyskotliwe plany...

34.90 zł

dostawa: 2-4 dni

Elementy statystyki

autor: Pusz Piotr, Zaręba Lech

Metody analizowania statystycznego różnych zjawisk, interpretację otrzymanych wyników. Książka powstała z myślą o wszystkich, którzy w swojej działalności wykorzystują analizę statystyczną danych.

23.05 zł

dostawa: 2-4 dni

Elementy statystyki

autor: Pusz Piotr, Zaręba Lech

Metody analizowania statystycznego różnych zjawisk, interpretację otrzymanych wyników. Książka powstała z myślą o wszystkich, którzy w swojej działalności wykorzystują analizę statystyczną danych.

23.05 zł

dostawa: 2-4 dni

Grzeczne dziewczynki nieźle sprzedają. W czym są lepsze od kolegów handlowców?

autor: Elinor Stutz

Jeśli jesteś grzeczną dziewczynką, podbijasz świat pracowitością i sumiennością. Bycie grzeczną dziewczynką popłaca. I to, jak na ironię, popłaca właśnie w sprzedaży -- w świecie twardych zagrywek, manipulacji i ustawicznie nadużywanego zaufania.

29.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Grzeczne dziewczynki nieźle sprzedają. W czym są lepsze od kolegów handlowców?

autor: Elinor Stutz

Jeśli jesteś grzeczną dziewczynką, podbijasz świat pracowitością i sumiennością. Bycie grzeczną dziewczynką popłaca. I to, jak na ironię, popłaca właśnie w sprzedaży -- w świecie twardych zagrywek, manipulacji i ustawicznie nadużywanego zaufania.

29.00 zł

dostawa: 2-4 dni

Handel zagraniczny. Poradnik dla praktyków

autor: Praca zbiorowa pod redakcją Beaty Stępień

Książka zawiera bardzo dokładny opis kolejnych etapów międzynarodowych transakcji handlowych, zilustrowany ponad 280 przykładami i uzupełniony uwagami z praktyki zawierania takich transakcji. Poszczególne rozdziały poświęcono: rodzajom transakcji, umowom, formułom handlowym, płatnościom, spedycji i transportowi, odprawie celnej, ubezpieczeniom, obowiązkom podatkowym, niezbędnym dokumentom.

54.28 zł

dostawa: 24 godziny

Handel zagraniczny. Poradnik dla praktyków

autor: Praca zbiorowa pod redakcją Beaty Stępień

Książka zawiera bardzo dokładny opis kolejnych etapów międzynarodowych transakcji handlowych, zilustrowany ponad 280 przykładami i uzupełniony uwagami z praktyki zawierania takich transakcji. Poszczególne rozdziały poświęcono: rodzajom transakcji, umowom, formułom handlowym, płatnościom, spedycji i transportowi, odprawie celnej, ubezpieczeniom, obowiązkom podatkowym, niezbędnym dokumentom.

54.28 zł

dostawa: 24 godziny

Interaktywny menedżer

autor: Peppers Don, Rogers Martha

"Pierwsza książka odkrywająca obszary interaktywnego biznesu nie zaznaczone na żadnej mapie. Warto po nią sięgnąć, by w pełni wykorzystać potencjał klientów".

35.67 zł

dostawa: 2-4 dni

Jak myślą klienci

autor: Zaltman Gerald

Profesor Gerald Zaltman odsłania mechanizmy myślenia konsumenta w dynamicznie zmieniającym się świecie. Sugeruje, że współczesny marketing nie nadąża za postępem techniki i zmianami społecznymi. Wiele metod badawczych powszechnie stosowanych przez marketingowców uważa za przejaw wstecznictwa. Co proponuje? Prawdziwą rewolucję - spojrzenie na marketing z perspektywy nauki o mózgu i neurobiologii. Gerard Zaltman jest Profesorem Zarządzania i Ekonomii na Harvard Business School oraz członkiem Międzywydziałowej Inicjatywy Umysł, Mózg i Zachowanie na Uniwersytecie Harwardzkim. Ukończył Bates College, otrzymał dyplom M.B.A. na Uniwersytecie Chicagowskim i tytuł doktorski na Uniwersytecie Johna Hopkinsa. Jest współwłaścicielem firmy badawczej i konsultingowej Olson Zaltman Associates oraz byłym prezesem Stowarzyszenia Badań Konsumenckich (Association for Consumer Research). Laureat wielu nagród akademickich nadanych przez różne profesjonalne stowarzyszenia. Jeden z pięciu najlepszych naukowców i jeden z najczęściej cytowanych autorów w literaturze marketingowej zdaniem Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu. Jego książka Jak myślą klienci wydana przez Harvard Business School Press bardzo szybko stała się światowym bestsellerem. Jest autorem i współautorem kilkunastu książek. Jego prace ukazywały się w najważniejszych czasopismach branżowych.

43.90 zł

dostawa: 2-4 dni

Jak wprowadzić klienta w trans kupowania

autor: Vitale Joe

Znasz popularne techniki handlowania i marketingu. Czytasz o nowych teoriach, rozwijasz swoje zdolności komunikacyjne. Jesteś zorientowany na klienta, ale nie zapominasz także o postawionych sobie celach. A jednak ciągle czujesz niedosyt -- uporczywe ssanie, które nie daje się niczym oszukać. To głód sukcesu! A teraz wyobraź sobie, co by było, gdybyś nauczył się sposobu sprzedaży, który działa niczym magia. Co by było, gdybyś potrafił zmieniać pełnych wątpliwości sceptyków w lojalnych klientów, po prostu wypowiadając właściwe słowa we właściwym czasie? Co by było, gdybyś mógł kontrolować to, jak klienci postrzegają Ciebie i Twój produkt? Gdybyś znał sekrety marketingowego guru Joe Vitale?go dotyczące transu kupowania, mógłbyś mieć to wszystko, a nawet jeszcze więcej! Człowiek poświęcający się jakiejś czynności zamyka się na inne bodźce i znajduje w specyficznym transie. To wiedzą wszyscy, ale tylko wybrani potrafią ten stan wywołać i wygodnie rozgościć się w świadomości odbiorcy. Możesz do nich dołączyć, ponieważ zrobiłeś już pierwszy krok w kierunku zaklinania umysłów swoich klientów -- za pomocą tej książki połączyłeś się z kimś takim, jak Joe Vitale, znawca nowoczesnego marketingu i mistrz perswazji.

33.93 zł

dostawa: 2-4 dni

Jak wykorzystać networking w sprzedaży

autor: Salmon Michael

Dzięki tej książce dowiesz się: - jak znaleźć odpowiednią osobę, dotrzeć do niej i rozmawiać z nią, aby osiągnąć zamierzony cel, - jak przygotować się do rozmowy, aby zrobić korzystne wrażenie, - jak rozbudować bazę kontaktów i nawiązać nowe znajomości, które zwiększą twoje możliwości zawodowe, - jak zastosować program, który pomoże ci śledzić postępy w pracy i mierzyć opłacalność inwestycji, - jak podtrzymywać nawiązane kontakty, - jak zwiększyć dochód swojej firmy i zarobić więcej dla siebie.

33.93 zł

dostawa: 2-4 dni

1  2  3  4    >

© Have a Nice Day :: Daniel Częstki
Twoja podobna aleja handlowa